เทคโนโลยีมาพร้อมกับค่าใช้จ่าย อย่างแท้จริง.เทคโนโลยีทำให้ชีวิตเราง่ายขึ้น แต่ก็แลกมาด้วยต้นทุน อย่างแท้จริง. เมื่อเราใช้ชีวิตแบบนี้ได้ง่ายขึ้นและขยายเทคโนโลยีของเรา ใบเรียกเก็บเงินซึ่งเป็นสัดส่วนโดยตรงก็เพิ่มขึ้นและวิธีที่เราใช้ในการจ่ายก็เพิ่มขึ้นเช่นกันนี่คือเหตุผลสำหรับการเติบโตของการชำระบิลของอินเดียที่ CAGR ที่ 15.5% ในช่วงปีงบประมาณ 2010 ถึงปีงบประมาณ 2015 ในแง่ของปริมาณการ
ชำระบิล ตลาดนี้เติบโตขึ้นตามการเติบโตของจำนวนสมาชิก
ของ Mobile, DTH, Data Card และบริการสาธารณูปโภค การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่สูงขึ้นในอินเดียโดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านการใช้อุปกรณ์ไร้สาย การเข้าถึงเครื่องใช้ไฟฟ้าที่เพิ่มขึ้นและค่าไฟฟ้าที่สูงขึ้น ส่งผลให้การใช้จ่ายค่าไฟฟ้าสูงขึ้นและราคาก๊าซหุงต้มสูงขึ้น
การเกิดขึ้นของพอร์ทัลการชำระเงิน บริษัทกระเป๋าเงินมือถือและธนาคารการชำระเงินได้สร้างความมหัศจรรย์ให้กับตลาดการชำระบิลโดยเสนอข้อเสนอที่ให้ผลตอบแทนสูง เช่น เงินคืนหรือส่วนลด ซึ่งจะทำให้ลูกค้าได้รับความคุ้มค่ามากขึ้น การแข่งขันที่รุนแรงและความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระหว่างผู้เข้าร่วมเหล่านี้จะช่วยเพิ่มการยอมรับการชำระบิลดิจิทัลและส่งเสริมการเติบโต
มันทำงานอย่างไร?
ตลาดการชำระบิลของอินเดียแบ่งตามโหมดการชำระเงินออกเป็นตลาดการชำระบิลออนไลน์และตลาดการชำระบิลออฟไลน์ การชำระบิลออนไลน์นั้นผู้บริโภคเป็นผู้เริ่มต้นเองและเกี่ยวข้องกับการชำระเงินดิจิทัล ในขณะที่การชำระบิลออฟไลน์นั้นเกี่ยวข้องกับการชำระเป็นเงินสดให้กับผู้เรียกเก็บเงินหรือร้านรับชำระเงินที่กำหนด การเติบโตอย่างรวดเร็วของผู้ใช้สมาร์ทโฟน การเจาะระบบอินเทอร์เน็ต และอีคอมเมิร์ซกำลังขับเคลื่อนการเติบโตของการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด มีผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือจำนวนมากที่ไม่จำเป็นต้องใช้แล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปในการชำระเงินออนไลน์ ตลาดการชำระเงินของอินเดียประกอบด้วยองค์ประกอบหลักสี่ส่วน ได้แก่ การชำระบิลมือถือ การชำระบิล DTH การชำระบิลดาต้าการ์ด และการชำระค่าสาธารณูปโภค
กระเป๋าเงินมือถือมีส่วนร่วมมากมาย
ตลาดกระเป๋าเงินมือถือในอินเดียกำลังเติบโตเนื่องจากการทำธุรกรรมออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น แนวโน้มที่เพิ่มขึ้นสู่ธนาคารบนมือถือ และการใช้งานแอปพลิเคชันกระเป๋าเงินมือถือที่ง่าย กระเป๋าเงินมือถือได้เปลี่ยนภูมิทัศน์การชำระเงินดิจิทัลในอินเดียซึ่งช่วยให้ตลาดการชำระเงินใบเรียกเก็บเงินกระเป๋าเงินมือถือเติบโตอย่างรวดเร็ว ก่อนหน้านี้ กระเป๋าเงินมือถือถูกใช้สำหรับการเติมเงินมือถือเท่านั้น ซึ่งตอนนี้ได้ขยายไปสู่การชำระบิลบัตรข้อมูล การเติมเงิน DTH และการชำระค่าสาธารณูปโภค อย่างไรก็ตาม ในช่วงปี 2557-2558 การใช้กระเป๋าเงินมือถือได้ก้าวข้ามขอบเขตของการชำระบิลและขยายพอร์ตโฟลิโอให้รวมถึงการโอนเงิน การชำระเงินอีคอมเมิร์ซ การชำระเงินสำหรับการจองตั๋วภาพยนตร์ ตั๋วรถไฟด้วยการจองและการชำระเงินออนไลน์อื่นๆ
ตลาดการชำระบิลกระเป๋าเงินมือถือในอินเดียนั้นถูกครอบงำ
โดยผู้เล่นรายใหญ่เพียงไม่กี่ราย ซึ่งมีอำนาจเหนือตลาดในช่วงเวลาสั้นๆ ผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดในตลาดการชำระบิลกระเป๋าเงินมือถือของอินเดียในปีงบประมาณ 2558 คือ Paytm Paytm เป็น บริษัท แรกที่เข้าสู่พื้นที่อีคอมเมิร์ซด้วยแนวทางมือถือและกระเป๋าเงินเป็นอันดับแรกสำหรับอีคอมเมิร์ซ Freecharge เป็นผู้เล่นรายใหญ่อันดับสองในตลาดกระเป๋าเงินมือถือในอินเดีย เมื่อเร็ว ๆ นี้ได้เพิ่มการเติมเงินด้วยบัตรเมโทรเป็นคุณลักษณะของแพลตฟอร์ม กระเป๋าเงินสามารถเติมเงินด้วยบัตรเดบิต บัตรเครดิต และธนาคารทางอินเทอร์เน็ต
ชำระบิลออฟไลน์
ตลาดการชำระบิลออฟไลน์ของอินเดียหมายถึงตลาดการชำระบิลเงินสด การจ่ายบิลเงินสดเหล่านี้สามารถทำได้ที่ร้านค้าปลีกหรือที่โต๊ะของผู้เรียกเก็บเงิน Biller’s desk จะหมายถึงสถานที่ของผู้ให้บริการ เช่น กรณีที่ผู้ให้บริการไฟฟ้าให้ลูกค้าย้ายสถานที่ของตนไปชำระบิลที่เคาน์เตอร์ ในช่วงปีงบประมาณ พ.ศ. 2558 ปริมาณธุรกรรม 94% ในตลาดการชำระบิลผ่านมือถือมาจากช่องทางการชำระเงินแบบออฟไลน์ เพื่อเจาะฐานผู้บริโภคที่กว้างขวางในอินเดีย ผู้ให้บริการมือถือและ DTH ได้ใช้ช่องทางการจัดจำหน่ายแบบ 2 ชั้น ผู้ให้บริการเหล่านี้แต่งตั้งผู้จัดจำหน่ายและผู้จัดจำหน่ายได้นำผู้ค้าปลีกจำนวนหนึ่งมาเข้าร่วม
ทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน
ประการสุดท้ายการสื่อสารเป็นกุญแจสำคัญทั้งภายในและภายนอก คุณต้องมีแผนการสื่อสารที่ดี มีความอ่อนไหวเสมอระหว่างการได้มาและสิ่งที่คุณต้องการให้อยู่ตรงหน้า สิ่งที่คุณกำลังจะพูด คุณจะพูดอย่างไร และเมื่อไหร่ คุณไม่ต้องการให้ใครรู้สึกตาบอด
แน่นอน ข้อดีของการได้มาซึ่งบริษัทที่เหมาะสมคือการรู้ว่าเมื่อใดควรขายธุรกิจของคุณเอง หากคุณทำบางอย่างมาระยะหนึ่งแล้วและรายได้ถึงจุดสูงสุดหรือเริ่มลดลง และคุณไม่สามารถเปลี่ยนกลับได้แม้จะลองใช้กลยุทธ์และกลวิธีต่างๆ กัน อาจถึงเวลาที่คุณต้องมองหาการขาย การผสานรวมผลิตภัณฑ์ของคุณเข้ากับบริษัทอื่นสามารถปลดล็อกมูลค่าที่มากขึ้นด้วยฐานลูกค้าขนาดใหญ่และเปิดโอกาสให้เข้าถึงทรัพยากรได้มากขึ้น บางทีคุณอาจไม่ใช่ผู้ระดมทุนที่ดีหรือตลาดมีขนาดเล็กเกินไป บางทีคุณอาจทำทุกสิ่งที่ทำได้ด้วยตัวเองแล้ว และการผนึกกำลังกับเกมที่ยิ่งใหญ่กว่าอาจเปลี่ยนเกมได้
ที่เกี่ยวข้อง: การเปลี่ยนแปลงโลก ทีละเรื่อง
Credit : สล็อต
